Условия и положения пользования и продажи

Условия и положения пользования и продажи

Общие положения и условия использования сайта FindMyGuides.com и всех связанных с ним услуг. Версия онлайн 01/03/2020.


Эти общие условия распространяются на услуги, предлагаемые FindMyGuides. Эти услуги, в том числе связь между отдельными лицами для продвижения жизни и туризма, предоставляются компанией FindMyGuides Limited, находящейся в
Unit 1101, 11/F, Тауэр 1, Cheung Sha Wan Plaza, 833 Cheung Sha Wan Road, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong. В преамбуле сообщается, что основная услуга, предоставляемая FindMyGuides, представляет собой посредническую платформу между отдельными лицами или отдельными лицами и профессионалами. FindMyGyGuides не может быть квалифицирован как туристический агент.


Сайт находится в OVH SAS с капиталом в размере 10 059 500 евро, RCS Lille Métropole 424 761 419 - Главный офис: 2 улица Kellermann - 59100 Roubaix - Франция.


Статья 1 – Словарь

 

·       "FindMyGuides Limited": относится к компании, публикующей услуги FindMyGuides для подключения пользователей ко всем веб-сайтам или приложениям для смартфонов.

·       "Поддержка": без разбора относится к веб-сайтам www.FindMyGuides.com, www.FindMyGuides.fr, а также ко всем мобильным/кочевым приложениям или другим цифровым медиа, предлагающим услуги FindMyGuides.

·       "Гид": обозначает физическое лицо, предлагающее на сайте поделиться своим опытом и знаниями с другим физическим лицом за определенную сумму денег между FindMyGuides и самим собой.

·       "Конечный пользователь": физическое лицо, принявшее предложение посетить сайт FindMyGuides.

·       "Опыт": означает деятельность по оказанию услуг, для которой руководство согласилось сопровождать пользователя за заранее определенную сумму денег и в определенное время.

·       "Компенсация": сумма денег, запрошенная FindMyGuides для данного гида и принятая пользователем за соответствующий опыт.

·       "Участник": нечетко обозначает гида или конечного пользователя, принявшего настоящие Общие условия использования и использующего данный носитель в качестве Гида или конечного пользователя. Члены являются единственными лицами, принимающими решения по реализации услуги гидированого визита.

·       "Учетная запись пользователя": относится к учетной записи, которая должна быть создана для того, чтобы стать Участником и получить доступ к услугам, предлагаемым службой поддержки FindMyGuides.

·       "ОПУИ": ссылается на настоящие Общие положения и условия использования, включая Правила добросовестного поведения, приведенную ниже.

·       "Услуга": относится к любой услуге, предоставляемой Участнику в рамках Поддержки, при этом уточняется, что FindMyGuides Limited не предоставляет между этими сторонами договора об оказании туристических услуг.

·       "Бронирование": относится к опыту, связанному с ОПУИ.

·       «Инструменты" означает все инструменты, предоставляемые компанией FindMyGuides Limited для руководства или конечного пользователя с целью упрощения обмена опытом и его бронирования.


Статья 2 - Принятие общих положений и условий использования в режиме онлайн


Использование Поддержки зависит от принятия ОПУИ. При создании Учетной записи Пользователя, Участники должны нажать на поле "Я принимаю Общие условия использования сайта и предлагаемых услуг". Только принятие этих Условий и Положений позволяет Членам получить доступ к услугам, предлагаемым Сайтом. Принятие ОПУИ является полным и составляет неделимое целое, и члены не могут принимать решение о применении только части ОПУИ или делать оговорки. Принимая ОПУИ, Член принимает, в частности, Правила добросовесного поведения и статью VII ОПУИ, касающуюся "обработки персональных данных пользователей". В случае нарушения любого из обязательств по настоящему документу, FindMyGuides Limited оставляет за собой право удалить соответствующую Учетную запись Пользователя. l.


В случае несоблюдения вами всех или части ОПУИ, вы признаете и соглашаетесь, что FindMyGuides может в любое время, без предварительного уведомления, временно или окончательно, полностью или частично приостановить предоставление Услуги или доступ к сайту (включая, в частности, ваш аккаунт участника/пользователя) в случае несоблюдения ОПУИ или по любой объективной причине


Статья 3 - Внесение изменений в Общие положения и условия использования


FindMyGuides Limited оставляет за собой право в любое время изменять ОПУИ, опции, предлагаемые на сайте или правила эксплуатации Сервиса и средств массовой информации. Изменения вступают в силу сразу же после публикации ОПУИ, с которыми ранее ознакомился любой пользователь. Если изменение происходит после уплаты Конечным пользователем денежной суммы, соответствующей Компенсации Гида, то данное изменение не распространяется на текущую транзакцию. В частности, FindMyGuides Limited оставляет за собой право предлагать новые услуги, бесплатные или платные, на всех своих носителях.


Статья 4 - Использование услуги для пользователя


Чтобы зарегистрироваться и воспользоваться услугами, предлагаемыми онлайн через сайты FindMyGuides, каждый Участник должен сначала создать Учетную запись пользователя, предоставив персональные данные о себе, необходимые для надлежащего функционирования службы связи (в частности, фамилию, имя, возраст, гражданский статус, адрес, действующий адрес электронной почты). Учасники подтверждают, что на момент регистрации им исполнилось 18 лет. FindMyGuides Limited ни в коем случае не несет ответственности за любую информацию, которая может быть ошибочной или мошеннической, сообщенную Участниками на веб-сайте FindMyGuides.

 

Член несет ответственность за управление и надлежащее ведение своего профиля пользователя, включая электронную почту и телефонные разговоры.

 

Участники обязуются использовать услугу только для общения с теми, кто хочет поделиться общим опытом (опыт любого рода: экскурсии, обмен знаниями, открытие деятельности и т.д.). FindMyGuides ни в коем случае не несет ответственности за любое мошенническое, несанкционированное или незаконное использование услуг, предлагаемых Сайтом.

 

Поскольку деятельность сайта FindMyGuides ограничивается объединением людей, предлагающих услуги через FindMyGuides, Гиды не могут считаться осуществляющими деятельность под руководством FindMyGuides Limited. Поддержка FindMyGuides действительно является простой платформой для обмена мнениями и может предложить лишь некоторые действия, которые необходимо предпринять, прежде чем обращаться к Гиду.

 

Любой опыт/услуга должна быть предварительно согласована во внутреннем чате FindMyGuides. Гид должен прибыть в согласованное место и оказать услуги, которые он взял на себя, до прибытия конечных пользователей.

 

FindMyGuides Limited оставляет за собой право без предупреждения исключить любого участника, который игнорирует и не соблюдает эти положения, и удалить любой связанный с этим опыт.

 

Член также обязуется не пользоваться услугами FindMyGuides в следующих целях:


- Передавать противозаконное, оскорбительное или неприемлемое и аморальное содержание.


- Проводить игры или конкурсы.


- Продавать материалы или любые другие услуги, не связанные с FindMyGuides и не подпадающие под его Условия и Положения.


- Продвигать другую интернет-услугу или бренд, отличающийся от FindMyGuides.


- Собирать личную информацию про своих членов.


- Нарушать локальное, национальное или международное право.


- Поощрять любую преступную деятельность.


- Использовать автоматические системы или роботов для создания экспериментов, бронирования или регистрации участников.


- Препятствовать надлежащему функционированию службы FindMyGuides


Следует отметить, что FindMyGuides Limited оставляет за собой право удалять, без предварительного уведомления в любой форме, любой контент или участника, который не соответствует этим условиям и запретам.


Статья 5 - Условия, чтобы стать Гидом


Член, желающий предложить свои услуги на платформе FindMyGuides, или же Гиды, обязуется:


  - Следовать процедуре выбора Гидов, представленной в FindMyGuides.

 
- Предоставлять точную информацию во время интервью по скайпу или телефону.


  - Предъявить документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий место жительства, и банковское свидетельство или
RIB на платежной платформе.


  - Быть фрилансером.


  - Продвигать сервис FindMyGuides там, где это возможно и насколько это возможно (без обязательств получения средств или результатов).


- Не связываться напрямую с клиентами для выполнения услуг за пределами платформы FindMyGuides.


 -Быть полностью застрахованным, если того требуют его деятельность и предлагаемый опыт, как это описано в пункте III.


 - Обеспечить соблюдение всех действующих правил техники безопасности.


 - Быть уверенным в хорошем здоровье и физических возможностях каждого участника, особенно в контексте спортивных мероприятий или во время гастрономических визитов (аллергия и т.д.).


 - Ознакомиться с Уставом приемлемого поведения, описанного в ОПУИ.


 - Публиковать только рекламу законной деятельности или опыта, за исключением рекламы жилья.


Также сообщается, что сотрудник коммерческого предприятия, предлагающего так называемые "туристические" услуги, может свободно делиться своим опытом, даже если он использует знания, инструменты или связи этого предприятия. Последний будет отвечать за поиск компенсации и сотрудничества с этой компанией.


*Компания FindMyGuides Limited оставляет за собой право по своему усмотрению изменить характер предлагаемого опыта и при необходимости удалить его, при этом FindMyGuides Limited будет отдавать приоритет публикации общественного аспекта своих услуг.


Статья 6 - Бронирование опыта

 

Бронирование опыта ограничено только для Участников.

 

Веб-сайт FindMyGuides предлагает своим членам услугу бронирования, которая позволяет обеспечить безопасность финансовых обменов, а также условия предоставления услуги или даже ее отмену в последнюю минуту. Тем не менее, FindMyGuides Limited не может нести ответственность ни при каких обстоятельствах, в частности, за возникновение одного из рисков.

 

Каждая резервация дает право Гиду на компенсацию в случае поздней отмены заказа конечным заказчиком в пределах, указанных ниже.

 

Инструменты FindMyGuides также гарантируют конечному пользователю, что компенсация будет получена руководством только после завершения обслуживания.

 

Бронирование вступает в силу только после осуществления оплаты на сайте Конечным пользователем и после персонализации маршрута с Гидом через службу поддержки FindMyGuides. После вступления в силу все эти правила и положения применяются к данной оговорке.

 

Мы четко уведомляем, что FindMyGuides Limited выставит счет-фактуру после предоставления услуги Гида, и что счет за услугу должен быть выставлен Гидом для участника, забронировавшего эту услугу.

 

При бронировании визита или более обширной деятельности Участник должен связаться с Гидом, чтобы получить подробную информацию о соответствующих условиях продажи.


Статья 7 - Бронирование и подтверждение бронирования


FindMyGuides предлагает пункты назначения, а также предложения туров в службе поддержки с указанием подробностей каждого из них: тема, местоположение, дата и время, тарифы и любые другие условия.

 

Затем Конечный пользователь резервирует одно или несколько мест в службе поддержки FindMyGuides, производя онлайн-платеж с помощью кредитной карты или любого другого способа оплаты, ставшего возможным благодаря платформе FindMyGuides.

 

Получение оплаты на платформе FindMyGuides является подтверждением бронирования (далее - "Подтверждение бронирования"). После Подтверждения бронирования Гид и Конечный пользователь безоговорочно связаны, в частности, применением "Финансовых положений", приведенных ниже.

 

Гид и конечный пользователь уведомляются о том, что сделка окончательно завершена посредством электронного письма, отправленного Гиду и конечному пользователю, соответственно.

 

 Любая отмена после настоящего Подтверждения бронирования регулируется положениями и условиями, изложенными в разделе "Платежи и сборы за аннулирование" настоящего Соглашения. Бронирование носит именной характер. И Гид, и конечный пользователь должны соответствовать идентификационным данным, сообщенным FindMyGuides. Гид и конечный пользователь вправе считать, что отмена бронирования может быть осуществлена только по вине лица, личность которого совпадает с именем, указанным на сайте.

 

Гид обязуется перед Конечными пользователями выполнять все услуги, описанные в его Опыте, который он предложил и согласился предоставить им в согласованное время, в согласованное время и в согласованном месте.


Статья 8 - Обязательства Гида при резервации

 

 - Ответить в течение 48 часов, как только отношения между частным лицом и гидом будут установлены FindMyGuides.

 

 - Информировать FindMyGuides и/или любого участника, забронировавшего одну из программ, о произошедших изменениях.

 

  - Прибыть в заранее согласованное время и место, в противном случае FindMyGuides оставляет за собой право сохранить информацию об аннулировании в базе данных в своем профиле и/или опубликовать эту информацию в своем профиле в Интернете и/или приостановить доступ к службе поддержки гидов.

 

   - Немедленно информировать Конечных пользователей о любых изменениях в зарезервированном туре.

 

Если один или несколько Конечных пользователей забронировали тур и Гид принимает решение об изменении любого условия забронированных услуг в соответствии с первоначальной информацией, Гид обязуется как можно скорее связаться со своими Конечными пользователями, сделавшими бронирование, и получить согласие Конечных пользователей на это изменение. Если Конечный пользователь отказывается от этого изменения, то он/она имеет право полностью отменить свое бронирование без взимания каких-либо сборов за отмену и без выплаты какой-либо компенсации Гиду.

 

- Ожидание Конечного пользователя в месте встречи в течение 1 часа после оговоренного времени (допуск не освобождает Конечного пользователя от пунктуальности).

 

- Уважать заранее запланированную программу.

 

- Вести себя уважительно во всех отношениях

 

- Уважать Статут приемлемого поведения, описанный в приложении к ОПУИ.

 

- Выставлять участникам своих услуг счета в соответствии с местным законодательством.

 

- Согласиться с условиями, указанными в форме, отправленной заранее по электронной почте.


Статья 9 - Платежи и расходы в случае проведения типичного визита

 

Платформа FindMyGuides взимает плату за бронирование (далее именуемую "Плата за бронирование") с веб-сайта или любого другого носителя информации. Эти расходы выставляются Конечному пользователю в момент бронирования для покрытия расходов на логистику и оплачиваются банками в виде счетов-фактур. Эти расходы складываются из суммы плюс действующий НДС (21% для Испании). Вознаграждение местных гидов индексируется не на сумму резервации, а на общий оборот компании.

Конечный пользователь имеет 2 дня (2 календарных дня или 48 часов), чтобы четко проинформировать FindMyGuides о любых аномалиях в работе Гида, чтобы позволить команде FindMyGuides обработать этот запрос в течение 1 календарного дня.

 

В конце этого периода FindMyGuides считает, что опыт прошел успешно и сервис был выполнен. Дальнейшего обращения в суд не будет возможно. Начиная с этого срока, FindMyGuides позаботится об оплате услуг Гида в течение 30 календарных дней. FindMyGuides не несет ответственности за любые дополнительные задержки, вызванные банковскими учреждениями.

 

Гид предоставляет FindMyGuides Limited банковскую информацию, содержащуюся в выписке из банковского счета или выписке с почтовой идентификацией, позволяющую переводить средства на счет или Paypal. Эта информация заполняется исключительно пользователем на странице "Главная / Мой профиль". FindMyGuides Limited может в некоторых случаях выплачивать компенсацию другим способом. FindMyGuides Limited не несет никакой ответственности перед Конечным пользователем за любой платежный инцидент, если по какой-либо причине сумма, выплаченная Конечным пользователем, должна быть возвращена, в частности, в случае несогласия с картой или мошеннического использования. Гид обязуется возвращать FindMyGuides Limited по первому требованию любую полученную сумму, которая была поставлена под сомнение в результате такого платежного инцидента, и любые обоснованные претензии, требующие дальнейшего расследования.

 

Статья 10 - Оплата и издержки в случае отмены бронирования

 

В случае отмены заказа по вине Гида, Конечному пользователю будет возвращена полная сумма, уплаченная им.

 

 В случае отмены бронирования по вине Конечного пользователя:

 

-Если Конечный пользователь отменяет бронирование более чем за неделю (7 календарных дней) до запланированного времени проведения мероприятия, FindMyGuides Limited взимает плату, равную сумме платы за бронирование, уплаченной во время регистрации бронирования. В результате Конечному пользователю будет полностью возвращена уплаченная сумма.

 

-Если конечный пользователь отменяет бронирование в срок от 1 недели до 48 часов до запланированного времени проведения мероприятия, FindMyGuides получает компенсацию в размере 50% от стоимости бронирования, уплаченной при регистрации, а также не оплачивает сбор за аннулирование. В результате, Конечному пользователю будет возвращен остаток, представляющий собой сумму, уплаченную за вычетом платы за отмену (минус компенсация Гида (включая комиссию FindMyGuides Limited) и сбор за аннулирование).

 

-Если Конечный пользователь отменяет заказ менее чем за 48 часов до запланированного времени, или если он отменяет заказ после запланированного времени отправления или не прибывает на место встречи в течение 30 минут после оговоренного времени: Гид получает компенсацию, а плата за бронирование должна быть уплачена FindMyGuides. В результате, Конечный пользователь не получит никакого возврата.

 

-Если Гид должен провести несколько дней с одними и теми же клиентами, и в конце первого дня визита Конечный пользователь подает жалобу, то оплата услуг гида за отменённые дни взиматься не будет. Услуги Гида оплачиваются только за работу в течение первого дня. Конечные пользователи не могут получить компенсацию за первый день сопровождения с Гидом.

 

Статья 11: Действие в случае жалобы или аномалии

 

В случае жалобы от Конечного пользователя во время визита или любого другого непривычного поведения, наблюдаемого в характере или выполнении визита, проведённого Гидом, FindMyGuides оставляет за собой право приостановить выплату компенсации в течение времени, необходимого для проведения проверки.

 

Статья 12 - Связь между учасниками


Платформа FindMyGuides предоставляет своим членам инструменты для обмена информацией и общения. Такие инструменты, как внутренний обмен сообщениями, могут быть подвержены ограничениям по хранению или форматированию. FindMyGuides не несет за это ответственности.


Кроме того, FindMyGuides оставляет за собой право фильтровать эти обмены сообщения для обеспечения соответствия тренингам и сертификатам. В частности, FindMyGuides Limited оставляет за собой право удалять контактные данные пользователей, если обмен сообщения между которыми происходит вне обычного процесса бронирования, а также если присутствуют любые оскорбительные или незаконные формулировки.


Статья 13 - Финансовые и налоговые положения


Платежные поручения, данные Участниками в соответствии с настоящим Договором, являются безотзывными и должны выполняться банковским учреждением FindMyGuides Limited. Участники, Конечные пользователи или Гиды однозначно соглашаются с тем, что полученные суммы не дают права на проценты. Конечный пользователь и Гид соглашаются отвечать на любые запросы от FindMyGuides Limited и/или ее банковского учреждения и, в более общем плане, от любого компетентного административного или судебного органа в связи с предупреждением отмывания денег или борьбой с этим и, в частности, предоставлять любое соответствующее подтверждение адреса или личности. В отсутствие немедленного ответа на эти запросы, Конечный пользователь и Гид заранее соглашаются, что FindMyGuides Limited может в одностороннем порядке предпринять любые действия, которые сочтет необходимыми, включая замораживание сумм, выплаченных и/или приостановление предоставления услуг, используемых Конечным пользователем или предлагаемых Гидом. Запрещается производить платежи в пользу Гида по счету, который не был открыт на его имя или не был введен на поддерживаемой платформой FindMyGuides.


Гиды также четко информированы о том, что они несут исключительную ответственность за соблюдение местного налогового законодательства и правил, в частности, в части налогов, применимых к их деятельности (например, НДС).  Гид обязуется сообщать о комиссионных, полученных через FindMyGuides Limited, в зависимости от характера своей деятельности, в соответствии с налоговыми положениями своей страны.


Статья 14 - Страхование


 Гид обязуется быть застрахованным в соответствии с действующим законодательством и до начала своей работы проверять полную действительность страхования и обязательства по страхованию. Он также обязуется иметь при себе все документы, необходимые для успешного завершения своего тура. (Водительские права, разрешение местных властей, если участок защищен, лицензия, сертификат, лицензия на лодку и т.д.)


Гид должен удостовериться, что его страховка позволяет ему перевозить или гидировать Конечных пользователей, и что она покрывает всех перевозимых / гидируемых лиц, а также любые последствия несчастного случая / аварии, которые могут произойти во время эксперимента. В случае проведения спортивных мероприятий, и когда это необходимо, Гид подтверждает, что оно заключило необходимое страхование и имеет любые государственные дипломы.


Конечный пользователь и Гид информированы о том, что страхование может отказать в возмещении ущерба, который может возникнуть в ходе визита, в ходе которого Гид получил бы прибыль или находилось в ситуации, схожей с профессиональной деятельностью. Только он будет нести ответственность за финансовые последствия отсутствия покрытия возможного несчастного случая своим страховым полисом, без привлечения компании FindMyGuides Limited к ответственности.


Данное положение освобождает компанию FindMyGuides Limited от ответственности перед Гидом и Конечным пользователем. Конечный пользователь обязуется сообщать Гиду обо всех выявленных проблемах со здоровьем. FindMyGuides Limited оставляет за собой право немедленно приостановить действие аккаунта Участника и сумм, указанных в нем, и сообщить компетентным органам о любой деятельности, противоречащей ОПУИ FindMyGuides.


Статья 15 - Обязанности


FindMyGuides несет ответственность за содержание сайта FindMyGuides.com, использованное пользователями. Это, в частности, касается "Записной книжки", содержащей информацию, касающуюся публичных или частных мероприятий, предоставленную членами. Однако, как только FindMyGuides Limited станет известно, что содержание сайта FindMyGuides нарушает права третьих лиц, FindMyGuides Limited сделает все возможное для немедленного удаления спорного содержания с сайта.


 Гид и конечный пользователь действуют под свою ответственность. FindMyGuides является посреднической службой и никоим образом не контролирует качество, достоверность и риски, связанные с предлагаемыми экспериментами. Таким образом, фактическое проведение визита не может повлечь за собой какой-либо ответственности со стороны FindMyGuides Limited, ни по каким причинам, поскольку предлагаемая услуга представляет собой посредническую услугу. В частности, FindMyGuides не несет ответственности за любые убытки, которые могли произойти по таким причинам, как: сообщение Гидом ошибочной информации об опыте и его условиях; отмена визита Гидом или Конечным пользователем; мошенничество или ошибка Гида или Конечного пользователя до, во время или после опыта; несоблюдение обычных мер предосторожности (в частности при использовании местного оборудования или транспортных средств); несоблюдение законов.


Во всех этих случаях FindMyGuides Limited не гарантирует оплату Гида. Последний стремится обеспечить доступность сайта и сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Однако доступ к сайту или услуге может быть прерван в результате проведения технического обслуживания, обновления оборудования или программного обеспечения, аварийного ремонта объекта или в результате обстоятельств, находящихся вне контроля FindMyGuides Limited (таких как отказ телекоммуникационных линий и оборудования). FindmyGuides обязуется принимать все разумные меры для ограничения таких сбоев в той мере, в какой они могут быть вызваны ими. Члены признают и соглашаются, что FindMyGuides Limited не несет перед ними никакой ответственности за недоступность, приостановку или прерывание работы сайта или услуги и не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб любого рода, возникший в результате этого. Во всех случаях, без ущерба для вышеизложенного и других положений, касающихся отсутствия ответственности FindMyGuides Limited, любая причина ответственности, которая может быть предъявлена FindMyGuides Limited, может привести только к выплате ущерба, сумма которого будет ограничена суммами, полученными в отношении банковских сборов и комиссий.


Гиды несут полную ответственность за цену, установленную для рекламы своего опыта.


Гиды обязуются предоставить все оборудование для обеспечения безопасности, необходимое для реализации опыта, обеспечения его правильного понимания и использования конечными пользователями, а также поддержания его надлежащего функционирования.


 Тем не менее, FindMyGuides Limited обязуется сделать все возможное для обеспечения качества всего опыта, предоставляемого средствами массовой информации.

Статья 16 - Обработка персональных данных пользователей и контента сайта


В соответствии с положениями Закона № 78-17 от 6 января 1978 года с поправками, внесенными Законом № 2004-801 от 6 августа 2004 года об обработке данных, файлов данных и личных свободах, компания FindMyGuides Limited сделала предварительное заявление Национальной комиссии по информатике и свободам (НКИС) под регистрационным номером 1208357 о ходе обработки ваших личных данных, в соответствии с упрощенным стандартом №48 (решение CNIL №2005-112 от 7 июня 2005 года о создании упрощенного стандарта для автоматизированной обработки персональных данных, связанных с управлением делами клиентов и проспектами - OJ №149 от 28 июня 2005 года). Лицом, ответственным за обработку ваших данных, является компания FindMyGuides Limited. В соответствии с положениями Упрощенного стандарта № 48 доступ к вашим персональным данным имеют только сотрудники и поставщики услуг компании FindMyGuides Limited, в задачи которых входит управление сайтом или предоставление услуг. Данные, указанные как обязательные в форме, позволяющей вам стать пользователем сайта и услуги, требуют от вас точного ответа. Любое отсутствие ответа или любой ответ, который FindMyGuides Limited считает ненормальным, может привести к тому, что FindMyGuides Limited откажется рассматривать ваш запрос на регистрацию для получения услуги. Данные, собранные компанией FindMyGuides Limited в рамках услуг, предоставляемых на Сайте рассматриваются в соответствии с положениями упрощенного стандарта № 48 и закона "Об информатике и свободах" от 6 августа 2004 года.


 В соответствии с положениями упрощенного стандарта №48, FindMyGuides Limited оставляет за собой право передавать все или часть персональных данных в строгом соответствии с упрощенным стандартом №48 и законом "Informatique et Libertés" от 6 августа 2004 года. Любое использование личных данных, отличное от указанного выше, должно осуществляться при условии получения индивидуального, предварительного и ясно выраженного согласия Членов.


Статья 17 - Право на доступ, исправление положения и возражения


В соответствии с законом № 78-17 от 6 января 1978 года, вы имеете право доступа и исправления ваших личных данных, связавшись с веб-мастером сайта, за исключением личных данных, которые вы предоставили платформе FindMyGuides, заполнив форму регистрации онлайн и что вы несете полную ответственность за изменение и обновление, как указано в статье VII.4 "Обновление личных данных". В соответствии с законом № 78-17 от 6 января 1978 года вы имеете право на бесплатное и безвозмездное использование ваших персональных данных для поисковых целей, в частности, в коммерческих целях, компанией FindMyGuides Limited или ее коммерческими партнерами. Если по этой причине Ваше право на возражение реализуется непосредственно с компанией FindMyGuides Limited, она обязуется передать Ваши возражения своим договорным партнерам, которым она могла передать Ваши персональные данные. В соответствии с законом N°78-17 от 6 января 1978 года, FindMyGuides Limited обязуется, что персональные данные, касающиеся Вас, даже переданные потенциальным коммерческим партнерам, не будут передаваться за пределы Европейского Союза, если Вы не дали на это свое предварительное согласие. В соответствии с законом № 78-17 от 6 января 1978 года, FindMyGuides Limited оставляет за собой право передавать персональные данные, касающиеся вас, либо в соответствии с юридическими обязательствами, либо по решению суда или административного органа, либо независимого административного органа (например, Национальной комиссии по информатике и свободам).


Статья 18 - Обновление и безопасность персональных данных


Вы обязуетесь обеспечить, при необходимости, обновление Ваших личных данных. Кроме того, Вы обязуетесь обеспечить точность, полноту и однозначность Ваших личных данных. Вы можете получить доступ к своей Учетной записи пользователя в любое время, используя свой пароль и логин на сайте, который содержит все персональные данные, которые вы предоставили FindMyGuides. В соответствии с законом N°78-17 от 6 января 1978 года, FindMyGuides Limited обязуется принять все необходимые меры предосторожности в отношении характера данных и рисков, связанных с их обработкой, для обеспечения безопасности Ваших личных данных и, в частности, для предотвращения их искажения, повреждения или доступа к ним неуполномоченных третьих лиц.


Статья 19 - Хостинг сайта


Принимающая сторона сайта, упомянутого в статье 1.1 "Сфера применения и определения" выступает в качестве субподрядчика компании FindMyGuides SAS по смыслу Закона № 78-17 от 6 января 1978 года только на основании письменных инструкций компании FindMyGuides SAS и не имеет права использовать личные данные пользователей, к которым она может иметь доступ, за исключением целей оказания технических услуг по размещению и управлению базой данных, и только на условиях договора, подписанного между компанией, принимающей компанией и FindMyGuides, которые не могут быть переданы компанией, предоставляющей услуги.


Статья 20 - Интеллектуальная собственность


Все используемые носители являются собственностью SAS FindMyGuides. Любое, даже частичное, воспроизведение возможно только с предварительного письменного разрешения FindMyGuides SAS. Любая гипертекстовая ссылка на страницу, отличную от главной страницы сайта, требует предварительного письменного разрешения SAS FindMyGuides. Посетитель Сайта обязуется не воспроизводить ни один из элементов Сайта. Любое противоположное использование всего или части Сайта или его элементов будет представлять собой нарушение, которое может привести к гражданскому и/или уголовному преследованию и подвергнуть посетителя упомянутым наказаниям.


Статья 21 - Партнерские сайты


Принимая эти Условия и Положения, вы соглашаетесь с тем, что информация, предоставленная при регистрации, может быть опубликована на других носителях информации SAS FindMyGuides. SAS FindMyGuides оставляет за собой право воспроизводить любую информацию на Сайте или на сайтах партнеров. В частности, реклама, опубликованная на одном из сайтов, опубликованных или совместно опубликованных SAS FindMyGuides, может быть воспроизведена на других сайтах, опубликованных или совместно опубликованных SAS FindMyGuides или третьими лицами.


Статья 22 – Споры и ограничения


FindMyGuides Limited остается доступной для своих членов через службу поддержки клиентов. Данная услуга предназначена, в частности, для разрешения споров, связанных с аннулированием бронирования. Служба разрешения споров не обязана добиваться урегулирования споров между своими членами. Если спор между Конечным пользователем и Гидом не будет разрешен, FindMyGuides Limited оставляет за собой право удержать суммы, выплаченные Конечным пользователем, до достижения мирового соглашения между двумя сторонами или окончательного судебного решения.


Любая претензия в связи с FindMyGuides Limited настоящим будет отклонена в течение одного года. Неоспоримо считается, что Гид или Конечный пользователь отказывается от совершения платежа, который не был затребован в течение одного года. Невостребованные суммы принадлежат FindMyGuides Limited.

FindMyGuides Ltd.

info@findmyguides.com
+33651123735
FindMyGuides
Calle Bailen 11, Bajos
08010 Barcelona
Espana
FindMyGuides
833 Cheung Sha Wan Road
Lai Chi kok, Kowloon
Hong Kong

Retrouvez nous sur :


Inscription à notre newsletter :